Eğimli çatıda su, örtünün kendisinden değil neredeyse her zaman birleşim noktalarından girer: mahya, dere, baca dibi, çatı penceresi çevresi ve saçak. Kiremidin sağlam görünmesi çatının su geçirmediği anlamına gelmez.
Çatı yerinde incelenir, suyun giriş noktası belirlenir ve yapılması gereken iş yazılı olarak tarif edilir. Uygulama sırasında denetim istenirse, kritik detaylar kapatılmadan önce kontrol edilir.
Yapı yerinde görülür. Bu adım tamamlanmadan ne teşhis ne çözüm konuşulur.
Bulgular, neden ve yapılması gereken iş yazıya dökülür: hangi ürün, hangi kalınlık, hangi sırayla, hangi detayla.
Hangi yüzeye ne uygulanacağı, kaç metrekare yapılacağı, hangi malzemenin kullanılacağı ve her kalemin bedeli ayrı ayrı görünür hâle getirilir.
İstenirse iş sırasında sahada bulunulur; kritik detaylar kapatılmadan önce kontrol edilir ve uygunsuzluk yazılı olarak bildirilir.
İkisi de olabilir. Çatı arasından yapılan inceleme çoğu zaman bunu ayırt etmeye yeter.
Kısmi ve acil müdahaleler yapılabilir, ancak kapsamlı işler için hava ve yüzey koşullarının uygun olması gerekir. Ürünlerin çalışma sıcaklığı aralığı bağlayıcıdır.
Her zaman değil. İncelemenin amacı, sorunun kapsamını gerçekçi biçimde ortaya koymak ve gereksiz iş yapılmasını önlemektir.
Talep formu doldurulduğunda konum ve kapsam belli olarak ulaşır; dönüşte doğrudan çözüm konuşulur.