Kaplamanın ömrünü belirleyen şey kaplamanın kendisi değil, altındaki betondur. Yüzey mekanik olarak hazırlanmamışsa, beton yeterince kurumamışsa veya alttan nem geliyorsa kaplama betona tutunmaz. Hata kaplamada görülür, kaynağı zemindedir.
Aynı ilkeler fabrika zemininde de, apartman girişinde veya kafe zemininde de geçerlidir; değişen tek şey seçilen sistemin kalınlığı ve yüzey dokusudur. Kullanım yüküne uygun sistemin belirlenmesi, uygulamadan önceki en kritik karardır.
Yapı yerinde görülür. Bu adım tamamlanmadan ne teşhis ne çözüm konuşulur.
Bulgular, neden ve yapılması gereken iş yazıya dökülür: hangi ürün, hangi kalınlık, hangi sırayla, hangi detayla.
Hangi yüzeye ne uygulanacağı, kaç metrekare yapılacağı, hangi malzemenin kullanılacağı ve her kalemin bedeli ayrı ayrı görünür hâle getirilir.
İstenirse iş sırasında sahada bulunulur; kritik detaylar kapatılmadan önce kontrol edilir ve uygunsuzluk yazılı olarak bildirilir.
Hayır. Apartman girişi, otopark, kafe, restoran ve site ortak alanları da kapsam içindedir; bu yerlerde genellikle daha ince ve dekoratif sistemler tercih edilir.
Yapışma durumuna bağlıdır. Yerinde yapılan çekme ve yapışma kontrolleri bu kararı verir.
Doğru hazırlanmış zeminde, kullanıma uygun sistemde uzun yıllar sorunsuz hizmet verir. Erken bozulmaların neredeyse tamamı yüzey hazırlığının atlanmasından veya alttan gelen nemden kaynaklanır.
Talep formu doldurulduğunda konum ve kapsam belli olarak ulaşır; dönüşte doğrudan çözüm konuşulur.